AUFTRAGSPROZESS

Auftragsanfrage:
Für eine Auftragsanfrage nutzen Sie bitte das Formular in der Kontaktseite. Füllen Sie bitte vollständig Ihre Kontaktdaten und die Auftragsdetails aus. Es wäre zudem sehr hilfreich ein Foto des zu fotografierenden Produkts bzw. ein Musterbild zu erhalten. Je genauer und detaillierter die Angaben, desto besser kann ein Kostenvoranschlag für Sie erstellt werden.

Kostenvoranschlag:
360-MOTION erstellt basierend auf den Auftragsanfragedaten aus dem Kontaktformular einen Kostenvoranschlag. Der Preis setzt sich aus der von Ihnen gewünschten Dienstleistung, der Anzahl der zu fotografierenden Objekte und 360 Grad Drehungen sowie der Komplexität der Objekte zusammen. Der Kostenvoranschlag wir dem Kunden per E-Mail zwecks Bestätigung zur Verfügung gestellt.

Preisbestätigung:
Nach Bestätigung des Kostenvoranschlags durch den Kunden werden die Details zur Durchführung des Auftrags festgelegt. Der Kunde sendet die für die 360 Fotografie bestimmten Produkte an folgende Adresse:

360-MOTION
Björn Brücker
Föhrenstrasse 33
D-90530 Wendelstein

Je nach Artikel wird 360-MOTION ggfs. eine andere Lieferadresse angeben. Die Lieferung erfolgt frei Haus. 360-MOTION übernimmt keine Versandkosten und haftet nicht für Schäden, die aus dem Versand entstanden sind. Bei etwaigen Schäden informiert 360-MOTION den Kunden.

Bestätigung des Auftrags / Auftragserteilung:
Der Vertrag zwischen 360-MOTION und dem Kunden kommt dann zustande, wenn die erste Mustererstellung eines Fotoaufnahme durch den Kunden bestätigt wird. Danach werden alle weiteren Fotos nach dem Muster erstellt, inkl. zusätzlicher Dienstleistungen. Eine Reklamation oder Rücktritt vom Auftrag nach erfolgter Fotografie und Dienstleistung erfolgt nach den Richtlinien der Allgemeinen Geschäftsbedingungen(AGB).

Zahlung und Lieferung der fertigen Bilder:
Bevor der Kunde die fertigen Bildmaterialien, inkl. etwaiger Dienstleistungen erhält, muss die Zahlung der Summe aus dem Kostenvoranschlag an folgendes Konto angewiesen sein:

Bank: Deutsche Bank Nürnberg
Konto: Björn Brücker 360-MOTION
BLZ: 76070024
Kontonummer: 3745999
IBAN: DE89760700240374599900
BIC/SWIFT-Code: DEUTDEDB760

Bei Bestätigung der Überweisung durch einen Überweisungsbeleg, erhält der Kunde per E-Mail Link die fertigen Bilder zum Download.

Rücksendung der Produkte:
Der Kunde bestimmt, ob 360-MOTION die für die Fotografie bereit gestellten Produkte zurücksenden soll oder nicht. Bei Rücksendung wird 360-MOTION keine Versandkosten übernehmen. Wenn keine Rücksendung erwünscht wird, hat 360-MOTION das Recht die Produkte zu vernichten.